안녕하세요 고객님 :)

우선 주문해주신 상품의 송장번호 조회해본 결과 금일 이천MPhub로 상품이 도착한것으로 확인됩니다.

서울인근에서 발송한 상품들은 보통 해당 물류창고로 모여 분류작업을 거친 후 고객님께 발송되는 것으로 알고있습니다.

보통 이천MPhub에 도착한 상품은 그날 당일~익일 정도에 수령 가능하지만 택배사 사정에 따라 일정변동이 있을 수 있고

걱정하시는것처럼 상품 배송이 누락되었을 가능성보다는 배송 물량이 많아 지연되었을 가능성이 크기때문에 조금만 시간 양해 부탁드리며,

저또한 고객님이 안전히 상품 수령하시기까지 확인하고 있겠습니다 ^^!

[ Original Message ]

대한통운 조회에 의하면

제가 주문한 물건이 어제 오후 6시쯤에 발송이 되었는데

그 뒤로 계속 물류센터에 묶여있는지 안나와있습니다

평균적으로보면 어제 발송되면 오늘은 받을 수 있는데

어떻게 된건가요??

혹시 너무 작아서 누락된건 아닌가요??

주문번호 : 20210427-0000018